賃貸管理プランとサービスメニュー

マンション・戸建の賃貸管理に心強い味方。
入居から退去まで、きめ細やかに対応。

ケン・コーポレーションが提供する賃貸管理サービスの内容と業務をご紹介いたします。都内の分譲マンション・戸建など1戸ごとの都心高級物件（平均成約賃料30万円以上）に特化した総合不動産会社の賃貸管理プランです。このページでご紹介するのは1戸ごとの賃貸住宅運営管理委託契約の内容となります。一棟マンションの管理・リーシングスキームについてはこちら

賃貸管理サービスをご検討いただくうえで、まずは賃貸経営に潜むリスクと、管理の重要性についてご説明いたします。

賃貸管理のリスクと重要性
賃貸管理委託契約プラン
賃貸管理サービス詳細
賃貸管理プランお申込みの流れ
賃貸管理実績

賃貸管理のリスクと重要性

賃貸経営は、物件を所有するだけでは成り立ちません。特に都心の高級賃貸では、入居者が求めるサービス品質も高く、それに見合った管理体制が必要不可欠です。適切な賃貸管理ができなければ、オーナー様には次のようなリスクが発生する可能性があります。

空室が長引き、収益が不安定になる
入居者による家賃滞納や支払い遅延
予期せぬ修繕やトラブルへの対応
入居者対応の手間やストレス
契約更新・解約時のトラブルや煩雑な手続き

これらのリスクは、物件の収益性や資産価値を損なうだけでなく、オーナー様ご自身の精神的・時間的な負担にもつながります。たとえば、空室が続けば、当然ながら家賃収入はゼロになり、ローンや管理費といった固定費だけが発生します。修繕対応が遅れれば、入居者の不満が高まり退去のリスクも高くなります。

特に一戸単位の高級賃貸では、入居者の期待値に応える管理体制がないと、物件のブランドイメージにも影響する恐れがあります。

こうしたリスクに備えるうえで重要なのは、「想定外」を減らすことです。入居者対応や賃料管理、修繕手配などを自主管理で対応するには限界があり、対応の遅れやミスが大きなトラブルに発展することもあります。その点、経験豊富な管理会社に委託することで、あらかじめリスクを予測し、的確に備えることが可能になります。

ケン・コーポレーションでは、都心の高級物件に特化した賃貸管理の実績を活かし、オーナー様の不安や負担を軽減する管理プランをご提供しています。専門性の高いスタッフによるきめ細かな対応で、物件の価値と収益性を最大限に引き出すサポートを行ってまいります。

賃貸管理委託契約プラン

賃貸管理とはテナントとの賃貸借契約の締結から入居に至るまでの物件の状態確認、テナント入居中の修理・問合せ受付や賃料入金管理、そして退去後の敷金精算やリフォームなど、契約中の物件の管理を行う手続きのことです。オーナー様と委託契約を結んだ賃貸管理会社がテナントとの窓口を務めることで、スムーズな賃貸運営を実現可能です。

建物全体の管理とは異なり、1戸ごとの賃貸管理委託契約では空室期間中の管理料がかかりません（賃貸借契約締結時に別途費用がかかります）。弊社では、下記の賃貸管理委託契約プランをご用意しております。

賃貸管理プランイメージ

賃貸住宅を経営するオーナー様をサポートする賃貸管理プランです。戸建からマンションまで、様々な住宅に対応いたします。

Point: 海外在住オーナー様の所得税源泉徴収についての注意点

海外在住オーナー様（公務員除く）が、法人借主と賃貸借契約を締結する場合には、所得税法により、賃料収入に課税される所得税（賃料の20.42%）について、法人借主に源泉納税義務が課されるため、オーナー様が受け取る金額は賃料の79.58%相当額となります。

また、オーナー様がご帰国され、国内で居住を開始された場合には、翌月分賃料より源泉徴収の必要がなくなりますので、ご帰国の旨を速やかに弊社までお知らせください。

賃貸管理プランの内容

プランの内容や費用などは以下の通りです。

賃貸管理プラン
内容	滞納時の賃料	賃料の6ヶ月×90%まで賠償※1 ※支払いは明渡し後となります
	明渡裁判費用	最大250万円まで賠償※1
	設備等修繕費	オーナー様負担
運営管理委託料	入居者への業務開始時	月額賃料の110%相当額
	賃貸借契約中	月額賃料等※2の5.5% （戸建ての場合は7.7%）
	賃貸借契約更新時	更新料がある場合：更新料の55%相当額更新料がない場合：55,000円
	定期借家契約の再契約時	再契約における月額賃料の55%相当額
注意点	賃料等の送金	•前月末迄の入金分を当月14営業日までに、お振込みいたします •借主からの賃料未納の場合、1ヶ月分までを一時的に立替えて送金いたします ※賃料保証ではありません
注意点	契約期間	1年契約とし、以後1年ごとの自動更新

※運営管理委託料は税込表記となります。

※お申込後に弊社の物件調査の結果、ご契約できない場合があります。（なお、賃料は20万以上とします。）

※1 契約上、一定の免責要件があります。

※2 弊社が管理する月次入金額の全て（賃料、駐車場、管理費等）。

※本プランは2023年12月現在の内容です。

※プランの内容は、予告なく変更となる場合がございます。詳細は営業員とご確認ください。

賃貸管理サービス詳細

入居時の設備使用説明から入居中のトラブル回避、退去時の手続きまで、きめ細やかに対応いたします。入居中の修理受付は、英語対応可能な24時間365日体制のテナントサポートセンターをご用意しています。

入居までの初期サービス内容

入念な事前チェックと準備により、入居者の新生活のスタートをサポートいたします。

物件の現況確認

入居者に快適にお住まい頂けるよう、弊社取引実績が豊富な指定内装業者にて、内装工事、ハウスクリーニングの手配をいたします。

お引渡し準備

建具や設備の稼働確認を行います。設備機器等の取扱説明書を揃え、入居者にお渡しできるよう整備いたします。室内の状態によっては、専門業者によるクリーニングを実施することがあります。（有料）

入居立会い

入居者に鍵をお渡しし、建物や各設備の注意点、使用方法の説明を行います。物件内の内装のキズや汚れ等、お引渡しの状態を入居者に確認頂きます。

Point: 安心して入居者にお住まいいただけるよう、入念な事前チェックと準備をしてお引渡し

賃料出納管理

毎月の入金や支払状況を確認し、ご報告いたします。

賃料の入金管理

毎月、賃料の入金を確認し、明細書の発行及びオーナー様へのご送金をいたします。設備修理費用等が発生した場合には、工事業者への支払いも代行いたします。

滞納督促

滞納が発生した場合には、速やかに専門チームにて督促を開始いたします。状況に応じ、内容証明郵便の発送や訴訟手続きを補助いたします。

入居中のサービス内容
設備故障等の修理手配

入居者から設備故障等の連絡があった際には、速やかにメーカーや業者を手配いたします。翌月、手配状況の報告をオーナー様に発行いたします。

24時間365日体制で入居者をサポート

入居者専用窓口の「カスタマーサービスセンター」では、住まいのコンシェルジュとも言えるホスピタリティマインドを備えたスタッフが適切に電話対応いたします。

外国人入居者への英語対応

海外での生活経験を持つ異文化を理解したスタッフが、住まいに関する様々なお問合せにも英語で丁寧に応対いたします。

Point: 外国人の方にも対応するサポートセンター

弊社管理物件に居住する約2,000名の外国人の方と、日本人の方に対応するサポートセンターにて、物件設備の修理手配などの受付・連絡を行なっております。

スピーディーに対応する巡回カーサービス

住まいのトラブルに対応するために専用車と専門スタッフを配備。いち早く現場に駆けつけ、簡単な修理はその場で無償対応いたしますので、オーナー様にも経済的なサービスです。　※都心エリアのみ

退去時のサービス内容

退去が決定した際には以下の業務をいたします。

入居者の退去日程報告

入居者が退去する日程を確認し、オーナー様へご報告いたします。

退去時の立会い

入居者立会いによる室内のダメージチェック、鍵の回収をいたします。

公共料金の名義変更

解約日に合わせ、公共料金の名義を入居者からオーナー様へ変更する手続きをいたします。

退去時の原状回復精算案の作成・精算

原状回復費用の精算案を作成いたします。オーナー様、借主、双方の合意後、預かり敷金から精算いたします。

賃貸管理プランお申込みの流れ

ケン・コーポレーションでは、オーナー様に安心して賃貸経営をお任せいただけるよう、賃貸管理プランのお申し込みから契約締結までを丁寧にサポートいたします。賃貸管理委託契約を締結いただく際の一連の流れは以下の通りです。

1. ご依頼・ヒアリング・査定

まず、オーナー様のご希望条件や物件の状況を詳しくお伺いします。その後、周辺相場や需要動向を踏まえ、賃料査定を実施。当社の豊富な成約実績データと高級賃貸市場における経験に基づき、精度の高いご提案が可能です。査定内容にご納得いただけましたら、媒介契約を締結し、入居者募集の準備に入ります。

ご準備いただく書類・資料（一例）

間取図
本人確認書類（免許証・パスポート等）
管理規約・使用細則
設備の取扱説明書
ご印鑑（シャチハタ不可）
ご案内用の鍵
修繕履歴など

2. 募集条件の設定・入居者募集開始

賃料や敷金・礼金、契約期間などの基本条件に加え、ペット可否や喫煙可否などの個別条件についても丁寧にヒアリングし、募集条件を設定します。条件確定後、当社サイト、提携ポータルサイト、既存顧客ネットワークを通じて広く物件を告知し、入居希望者の獲得につなげます。
必要に応じて、空室状態での印象を高めるためのクリーニングや設備点検もご提案します。